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苦情解決制度

苦情解決制度について

社会福祉法人 扶桑苑では、第三者委員による苦情解決制度を導入しています。
柏葉荘や保育園に対する苦情や要望がありましたら、それぞれの苦情受付担当者に申し入れていただき、第三者委員での解決を望まれる場合は、その旨伝えていただければ学識経験を持つ委員がお話しを伺います。

苦情解決審査委員
  • 大嶋 哲夫(おおしまクリニック 医師)
  • 二ッ山 政治(法定成年後見支援の会)
 解決責任者苦情受け付け担当者
法人本部田中 和男渡邊 雄大
児童養護施設 柏葉荘高津 ひろみ渡邊 雄大
認定こども園 柏葉保育園高橋 朋子西原 宏枝
松永 陽子
永井 理恵
認定こども園 二十四軒保育園髙橋 眞奈美白戸 依子
清水 亜紀
苦情の申し出について(PDF)

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